Обзоры и отзывы клиентов об автосалонах – рейтинг компаний 2018

Официальные дилеры

Первый и самый главный признак официального автодилера заключается в наличии договоров с заводами-производителями. Также при заказе автомобиля с какими-либо дополнительными опциями в автомобильном салоне, с вами заключают договор, в котором конкретно указаны наименование, марка и модель желаемого гаджета (встроенный видеорегистратор, улучшенная аудио-, видеоаппаратура и так далее). В «серых» представительствах увязывается только название дополнительной опции. Вы будете представлять одно, а по факту получите совершенно другое.

Кроме того, необходимо обращать внимание на то, каким образом продавец указывает цену на автомобиль. Официальные дилеры при размещении ценников делают приписку: «цены указаны с или без учета налогов». То есть, вы увидите реальную цену выбранного вами авто.

Перед покупкой автомобиля необходимо ознакомиться с услугами, которые предоставляет тот или иной автосалон. Как правило, официальные дилеры, помимо продаж автомобилей, занимаются и пост гарантийным обслуживанием. То есть, в случае поломки вы можете смело обращаться в автосалон, где вам сделают замену на оригинальную деталь.

Рядовые автолюбители могут считать, что официальный представитель того или иного автопроизводителя на территории нашей страны может быть только один. Но это не так. Вот, например, на территории города Санкт-Петербург существует целых два официальных представителя компании Хендай: Hyundai Максимум и Hyundai РОЛЬФ Лахта. И оба эти представителя предоставляют качественные услуги по продаже и дальнейшему сервисному обслуживанию автомобилей данной марки. Также существует ряд неофициальных дилеров. Зачастую эти компании продают автомобили сразу нескольких известных марок.

Серые дилеры

Так называемые «серые» автодилеры плотно укрепились на рынке автомобилей нашей страны. В отличие от официальных, подобные дельцы предлагают свои клиентам автомобили по заниженным ценам. Но это только на первый взгляд.

Главной чертой, которая отличает официальных автодилеров от «серых», является то, что у вторых нет официальных договоренностей с заводом-производителем. А так как импортировать и реализовывать продукцию могут только обладатели специального разрешения, то серые дельцы закупают автомобили у официалов.

В отличие от официальных, серые дилеры действуют в точности наоборот. Так, например, серые дилеры пользуются распространённой уловкой и указывают цену на автомобили без учета налогов и сборов. То есть, вы приходите в салон, видите довольно привлекательную цену на тот или иной автомобиль и оформляете покупку. В самом договоре купли-продажи вам вписывают цену на несколько десятков процентов больше от той, которую вы видели изначально.

Серые автодилеры занимаются только продажей. О гарантийном обслуживании, как правило, речь не идет.

Авторынки и площадки перекупов

Здесь всё просто: перекупщики берут на комиссию (или выкупают) автомобиль у частного лица, и продают от своего имени, но уже с хорошей накруткой. Такие компании иногда выдают себя за “автосалоны” или даже называют себя “дилерами”, но по сути это обычные посредники на рынке подержанных машин.

Стоит ли обращаться к перекупщикам? НЕТ.

Если вы продаете или покупаете машину с пробегом – во всех случаях выгоднее для Вас будет продавать или покупать её непосредственно через сайт авто.ру, авито или тому подобные агрегаторы. Процесс купли-продажи для физлиц сейчас настолько прост, что абсолютно нет смысла работать с посредниками. Накрутка посредника на автомобиль вполне может достигать 100-150 тыс. руб.

Многие автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом: за цену нового авто можно купить автомобиль более высокого класса. Здесь тоже необходимо быть предельно осторожным и внимательным. Большинство водителей выбирают автомобиль по пробегу: если меньше пробег, то дольше он (автомобиль) прослужит новому владельцу. Но вместе с этим следует задать вопрос: а почему владелец практически нового автомобиля решил выставить его на продажу? Ответы могут быть самыми неутешительными:

• Автомобиль побывал в серьезном ДТП. Владелец после аварии сделал только косметический ремонт и решил по-быстрому избавиться от обузы.
• Автомобиль использовался не по назначению или в плохих погодных условиях.
• Несвоевременное прохождение технического обслуживания, что привело к сильному износу автомобиля.
• Пробег автомобиля искусственно изменен на меньший.

Если вы решили покупать автомобиль с пробегом, перед оформлением сделки необходимо пройти ряд процедур:

1. Потребовать у продавца ПТС с указанием всех прядущих владельцев;
2. Самостоятельно выбрать и записаться в СТО на проверку автомобиля на предмет неисправностей и повреждений;
3. Попытаться связаться с ГИБДД и выяснить, не участвовало ли данное автотранспортное средство в ДТП.

Как обманывают автосалоны?

Одним из самых распространенных видов мошенничества является увеличенная ставка на кредитование. При обращении в автосалон вам могут предложить приобрести автомобиль в кредит. Вам предлагают определенную процентную ставку и уверяют, что это самое выгодное предложение из всех существующих. Вы соглашаетесь, а потом, через некоторое время, обнаруживаете, что банковские учреждения предлагают аналогичные услуги, но уже на более выгодных условиях. В отличие от «серых», в официальных автосалонах вы всегда сможете найти несколько представителей ведущих российских банков, которые предложат вам кредитование на разных условиях. Таким образом, вы самостоятельно сможете выбрать наиболее выгодные условия конкретно в вашем случае.

Немаловажным является и то, в какой валюте указана цена на автомобиль. Официальные дилеры практически всегда указывают цену в рублях. В противном случае, если цена указана в иностранной валюте, то конвертация происходит по курсу Центрального банка. Серые продавцы автомобилей часто устанавливают свой внутренний курс, который может отличаться от официального в несколько раз, причем далеко не в вашу пользу.

Также вы можете столкнуться с таким видом мошенничества, как «отсутствие автомобиля в наличии». Происходит это так: вы приезжаете в автосалон, заключаете договор купли-продажи на понравившийся вам автомобиль, оплачиваете задаток и только после этого вам сообщают, что вы получите автомобиль только через несколько месяцев.

Как выбрать автосалон?

При выборе автосалона вам необходимо, в первую очередь, ознакомиться с официальным сайтом того или иного магазина. Если продавец настроен на серьезное сотрудничество, то и интернет ресурс будет выполнен максимально привлекательно, и вы легко сможете найти подробную информацию о всей продукции. Также необходимо предварительно ознакомиться с отзывами автолюбителей о том или ином автосалоне. Клиенты автосалонов часто ославляют свои отзывы, чтобы помочь будущим покупателям автомобилей, а также чтобы высказать свое недовольство или же, наоборот, благодарность владельцам автомобильных салонов. Отзывы вы всегда сможете найти как на официальном сайте, так и в группах социальных сетей. Там же вы найдете и рейтинги того или иного автодилера.

Кроме того, всегда можно проконсультироваться со знакомыми, которые уже приобрели автомобиль. Это обеспечит вам достоверность информации и поможет определиться с выбором автосалона.